Pēc zāļu meklēšanas pie katras aptiekas redzēsiet informāciju par aktuālo zāļu pieejamību. Lai pārliecinātos, ka zāles tiešām ir pieejamas, varat tās rezervēt vai sazināties ar aptieku, zvanot pa norādīto tālruņa numuru.

Jā, meklētās zāles var rezervēt, taču nepieciešama derīga ārsta izrakstīta e-recepte, un jums būs jāveic identifikācija ar Smart-ID.

Veicot zāļu rezervāciju BENU mājaslapā, Jūs saņemsiet rezervācijas numuru. Par rezervācijas statusu lietotājs tiek informēts, izmantojot rezervācijas pieprasījumā norādītos kontaktinformācijas līdzekļus.

Pēc rezervācijas apstiprināšanas lietotājs saņem informāciju par rezervācijas numuru, aptieku un saņemšanas nosacījumiem.

Ja rezervāciju nav iespējams izpildīt, lietotājam tiek nosūtīta informācija par atteikumu vai arī aptiekas darbinieks sazinās ar lietotāju individuāli.